<연합시론> 원격근무 스마트오피스 꼭 정착시켜야

<연합시론> 원격근무 스마트오피스 꼭 정착시켜야

(서울=연합뉴스) 공무원들이 멀리 떨어진 도심의 청사로 출근하지 않고 집 가까운 곳에서 업무를 볼 수 있도록 하는 스마트오피스가 적극 육성된다고 한다. 행정안전부와 국가정보화전략위원회가 13일 밝힌 '스마트오피스 추진계획'에 따르면 현재 공공부문 근로자의 경우 4% 정도만 재택근무를 하고 있으나 2015년까지 공무원들이 접근하기 쉬운 전국 곳곳에 스마트오피스를 설치해 원격 근무율을 20%로 확대한다는 것이다. 스마트오피스란 전자결재와 원격회의시설 등 통합커뮤니케이션을 갖춘 IT기반 사무실로, 공무원들이 굳이 본 청사로 출근하지 않아도 될 경우 동네 근처에 위치한 이곳에서 업무를 처리할 수 있어 일의 효율은 물론이고 교통난 해소 등 부대효과도 만만치 않을 것으로 기대된다.

행안부는 올해 구축할 2개의 시범 스마트오피스 대상지역을 2월안에 선정할 예정인데 현재 서울 출퇴근 공무원이 많이 거주하는 분당과 일산이 유력한 후보지로 거론되고 있다. 정부는 시범실시를 통해 문제점을 보완해가며 단계적으로 늘려 2013년까지 스마트오피스를 22개소로 확대할 계획이다. 이렇게 되면 공무원들은 그날의 업무 형태상 원격근무가 더 효율적이거나 출장을 가 사무실로 돌아가기 어려울 때, 바로 가까운 스마트오피스를 찾아 그곳에서 업무를 처리할 수 있다. 출근에 소요되는 시간을 절약할 수 있고 출장업무의 당일 처리도 가능해질 터이니 바람직한 방향이 아닐 수 없다. 정부는 공공기관 보안 관련 업무자와 경찰 등 현장 대응 인력을 제외한 대부분의 분야에서 30만명 가량의 공무원이 스마트오피스를 이용할 수 있을 것으로 추산하고 있다.

스마트오피스가 정착될 경우 다양한 효과를 거둘 수 있을 것으로 전망된다. 업무효율성이 증대되는 것은 물론, 사무실 운영비 절감, 교통정체 완화 및 이에 따른 이산화탄소 배출 감축, 육아 문제 해결을 통한 출산 장려, 재택근무 단점 보완 등이 그것이다. 2013년까지 스마트오피스 22곳에서 하루평균 550명이 일한다고 가정하면 연간 약 1천t의 CO₂발생이 감축되고 공무원 한명이 1주일에 한번 가량 원격근무를 하면 1년간 200만원대의 복지 증진 효과를 낳을 수 있다는 게 정부측 설명이다. 지방자치단체 시설을 스마트오피스로 활용하고 스마트오피스에 IT기반뿐만 아니라 육아시설 등을 설치하는 것도 바로 이러한 다목적성 때문으로 풀이된다.

선진국들의 경우 이미 원격근무 체제가 정착돼 있는 상황이라 할 수 있다. 미국은 1990년대 초반부터 공공부문 원격근무를 위한 다양한 정책이 추진돼 지난해 총무청 원격근무자가 전체 인원의 30%를 넘어섰고 네덜란드도 2007년 현재 전 사업체 근로자의 47%가 원격근무를 하는 등 민.관 공히 스마트오피스가 자리잡았다고 한다. 이웃 일본도 정부 주도로 적극적인 원격근무 정책이 추진되고 있다. 우리는 늦은 감이 있는 것이다. IT기술 강국과 세계최저의 출산율, 기후변화 대비 등 우리를 둘러싼 국내외적 여건을 생각하면 이러한 유연한 근무형태는 지금 절실한 것이라 해도 과언이 아니다. 정부는 업무비효율과 보안문제를 해결할 수 있는 클라우드 컴퓨팅 기반의 인프라구축과 통합커뮤니케이션의 표준모델 개발 등 기술적 부분에 완벽을 기하는 한편 이러한 형태의 근무에 익숙해지도록 문화적 토양을 조성해 공공부문은 물론 민간에까지 활발하게 확산될 수 있도록 힘써야 할 것이다.

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