三星Note7本土換機計劃啟動首日約2萬部獲更換
三星Note7本土換機計劃啟動首日約2萬部獲更換
8月11日，在位於首爾市瑞草區的三星電子總部，三星電子舉行媒體日活動，正式公開全新旗艦手機Galaxy Note7。圖為三星電子無線事業部部長（社長級）高東真在活動上介紹Galaxy Note7。Galaxy Note7在三星旗下智慧手機中最先搭載虹膜識別功能。除了指紋和圖案解鎖外，虹膜感測器可以通過掃描人眼解鎖手機，並能更安全使用三星電子移動支付服務“三星支付”（Samsung Pay）。韓聯社/三星電子提供
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韓聯社首爾9月19日電 三星電子19日起啟動針對本土售出Galaxy Note7的換機計劃，以解決近日發酵的Note7起火事件。與業界預期不同，當天各家賣場未出現擁擠混亂現象，交換工作進行得井井有序，約2萬部產品得到更換。
業內認為，因為當日是中秋節假期結束後的第一個工作日，且用戶擔心人多而推遲訪問賣場，因此沒有出現擁擠現象。截至19日上午，三星向三大移動運營商提供10萬部Galaxy Note7新品，其中有2萬部被換走。產品更換按照手機開通服務的順序進行。因為當天是無需支付違約金可退貨的最後一天，退貨的消費者比平時多。有些銷售點因庫存的更換品不足，而導致用戶白跑或延遲訪問賣場。
8月5日下午，三星電子在首爾江南區三成洞COEX舉辦新款旗艦智慧手機Galaxy Note7的體驗評測活動，一市民正在評測該款手機的防水性能。韓聯社
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電信業預計更換產品的客戶將逐步增加。20日上午2時起Galaxy Note7軟體會自動更新，電池最大充電量僅限于60%，這也會加快產品更換步伐。
三星電子將在月底前向本土移動運營商提供40萬部新Note7，26日起為預訂客戶提供新產品，28日重啟新機銷售。
本月2日，三星電子無線事業部負責人高東真社長召開記者會對三星大屏新機Galaxy Note7的電池缺陷道歉，並宣佈將在全球範圍內召回問題Note7。（完）
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