首爾市將採取針對性行銷策略吸引中國散客
韓聯社首爾2月6日電 據首爾市政府6日消息，市政府日前針對中國散客進行的深度採訪結果顯示，中國散客訪問首爾的主要目的是休閒、購物、品嘗美食，且與普通遊客相比，他們的購買力較強。市政府將以這項調查結果為基礎制定針對性行銷策略，加大力度吸引中國散客。
首爾市政府1月針對5名中國團隊遊客、15名中國散客、2名導遊、2名旅遊服務中心職員進行了深度採訪，就中國散客在首爾旅遊時的特點進行了分析。結果顯示，他們親自在網上搜索相關旅遊資訊，利用智慧手機地圖、中韓詞典等遊覽首爾，購買南韓最火的時裝。
市政府在採訪中發現，中國散客的購買力較強，在首爾旅遊時每人平均花費數百萬韓元。來自瀋陽的兩名中國散客表示，他們昨天抵達南韓後購買了臉部按摩器、化粧品、嬰兒裝等，已經花費了約200萬韓元（約合人民幣1.2萬元）左右，但還有很多東西要買。
至於在首爾旅遊時印象最深刻的事情，很多中國散客回答說是在旅遊時遇見的南韓人。他們表示，問路時用智慧手機親切指路的南韓人、在餐廳吃飯時照顧孩子的餐廳職員、為步行者讓路的計程車司機等給他們留下深刻印象。相反，不親切的化粧品店職員、強賣的店主等給他們留下不好的印象。
首爾市政府表示，在韓中圍繞“薩德”矛盾升級的情況下，市政府將採取針對性的行銷活動，讓更多中國散客來首爾旅遊。具體包括，吸引更多中國人氣綜藝節目在首爾拍攝，通過百度等網路平臺進行首爾旅遊宣傳活動，邀請中國網紅來首爾旅遊，改善首爾旅遊手機App服務等。
市政府去年下半年推出的外國人專用1日遊交通卡——“首爾轉轉卡 (Discover Seoul Pass)”累計銷量已破5千萬張，市政府將把其種類擴大至2日遊、3日遊卡等，還將推出與平昌冬奧會相連的特別卡。另外，市政府還將為餐廳製作中文版電子功能表提供支援，推進在著名旅遊景點路標上標注中文等。（完）
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