現代起亞車在華服務滿意度評估中居上游
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2016年 08月 09日 08:00
現代起亞車在華服務滿意度評估中居上游
據南韓起亞汽車公司7月7日消息，旗下豪華品牌捷恩斯（Genesis）第二款車型“G80”當天正式上市。G80是現代汽車繼EQ900（海外名為G90）後推出的捷恩斯旗下第二款車型。跟此前的DH捷恩斯相比，G80的外觀設計和內飾造型得到了提升，還加強高速公路駕駛輔助系統等智慧駕駛功能。韓聯社/現代起亞汽車提供
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韓聯社首爾8月9日電 據南韓汽車產業協會和現代起亞汽車公司9日消息，根據美國權威汽車評級機構JD Power實施的“20016中國服務滿意度”(CSI，Customer Service Index)評估結果，在57個普通品牌中，現代汽車排行第三，起亞汽車排行第四。
現代汽車在滿分1千分中，得分786分，排在東風雪鐵龍（814分）和東風標致（806分）之後，起亞汽車與長安福特均得769分，共同排行第三。現代和企業去年分獲第二和第四，並自2013年起連續四年躋身前五。
從各國品牌的得分來看，南韓品牌平均得分780分，連續五年位居首位，其後依次為歐洲品牌（696分）、美國品牌（684分）、日本品牌（664分）和中國品牌（626分）。此次調查以中國市場上的1.8577萬名新車消費者為對象，在服務品質、車輛交付、交易設施、顧客回應、服務人力等五個領域進行了調查。（完）
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