三星電子榮獲中國手機產品服務滿意度金獎
三星電子榮獲中國手機產品服務滿意度金獎
韓聯社首爾4月8日電 三星電子8日公佈的業績報告（初步數據）顯示，公司今年第一季度的營業利潤達到8.4萬億韓元（約合人民幣495億元），環比上升1.08%；銷售額達到53萬億韓元，環比減少10.59%。2013年第一季度該公司的營業利潤和銷售額分別為8.78萬億和52.87萬億韓元。 三星電子去年第三季度的營業利潤突破10萬億韓元關口，市場普遍認為，第四季度的營業利潤也能夠保持在10萬億韓元以上，但因智慧手機銷售增勢緩慢，第四季度的營業利潤環比銳減18%，為8.03萬億韓元。由於第一季度通常是IT銷售淡季，因此業界曾預測，三星電子今年第一季度的業績可能很難出現好轉，但第一季度的業績環比有所增加。部分證券公司分析認為，三星電子提前推出新款智慧手機Galaxy S5，帶動智慧手機領域的銷售業績上升。（完） (END)
韓聯社首爾4月13日電 據南韓行動通訊業界13日消息，儘管南韓部分移動運營商被暫停營業，三星電子的新款智慧手機Galaxy S5的銷售勢頭仍十分火爆。該手機自3月27日通過SK電訊提前發售以來，截至11日國內總銷量達12萬部。考慮到其間移動運營商的營業天數為12天，日均銷量高達1萬部。 這與Galaxy S4剛上市時的銷量基本持平。但Galaxy S5上市以來在南韓國內的市場佔有率為28%，高於Galaxy S4當時的市場佔有率。且Galaxy S4上市時沒有出現移動運營商被暫停營業的情況，南韓三大移動運營商同時開售Galaxy S4。與此相比，Galaxy S5能取得目前的銷售業績十分喜人。 不僅如此，三星電子將Galaxy S5的正式面市時間定為本月11日，之前沒有對其進行廣告行銷支援。對此，行動通訊行業的有關人士表示，移動運營商被暫停營業反而使得消費者集中購買像Galaxy S5這樣的知名品牌。這也證明儘管處於不利的市場環境之中，但向消費者提供高價值的產品仍會受到消費者的選擇。 另一方面，海外移動運營商也對Galaxy S5充滿關注。在美國，弗萊森電訊公司、AT&T、T-Mobile、斯普林特、U.S. Cellular等5家運營商同時開售Galaxy S5。Galaxy S5在美國開售第一天的銷量為Galaxy S4的1.3倍。據外媒報道，美國消費者對Galaxy S5的相機功能、防水和防塵功能、超省電模式等評價較高。（完） (END)
韓聯社首爾10月29日電 據三星電子29日消息，由中國工信部直屬機構——賽迪顧問股份有限公司（CCID，簡稱賽迪顧問）主辦的“2014年中國IT服務年會”本月23日在北京舉行，三星電子憑藉傑出表現榮獲了“2014年中國手機產品服務滿意度金獎”。
賽迪顧問是中國IT產業領域的最權威研究機構，每年對IT企業的服務滿意度進行綜合評價，並給予獎勵。據分析，三星電子之所以能在這次評選中獲得金獎，是因為其充分了解中國當地客戶的需求，並提供了針對性服務。
韓聯社首爾7月8日電 三星電子8日公佈的第二季度業績報告（初估值）顯示，其營業利潤同比大減24.45%，遠不及市場預期。三星電子能否擺脫當前的低迷走勢還有待觀察，但有分析認為，三星電子有可能已陷入低增長泥淖。 數據顯示，三星電子第二季度營業利潤同比大減24.45%，環比減少15.19%，為7.2萬億韓元（約合人民幣441.6365億元）。銷售額同比下滑9.50%，環比下降3.13%，為52萬億韓元。三星電子單季度營業利潤不及8萬億韓元是自2012年第二季度（6.46萬億韓元）以來的首次。三星電子當天公佈的營業利潤和銷售額均不及金融資訊提供商FnGuide此前的預測值，該公司的預測值分別為8.1239萬億和53.1162萬億韓元。 三星電子方面分析稱，韓元持續走強、智慧手機和平板電腦銷量劇減是第二季度業績不佳的主要原因。另外，隨著行業間競爭日益激烈，庫存量大增，公司批發出貨量（Sell-in）出現下滑。 據推測，第二季度三星智慧手機出廠量同比劇減10%。雖然三星電子在半導體、家用電器等領域的業績喜人，但移動終端（IM，IT Mobile)方面的銷售業績大幅下降，導致公司整體業績大滑坡。 三星方面展望稱，韓元走強趨勢有望得到遏制，且預計新產品上市能進一步提振銷量，因此三星電子第三季度業績會比第二季度有明顯增長。但業界分析稱，在全球高端智慧手機市場增長放慢的大背景下，三星電子可能已陷入低增長狀態。（完） (END)
值得注意的是，三星電子是本屆年會中唯一獲獎的外資企業，一同獲獎的都是華為、小米、酷派等中國當地企業。雖然三星電子目前在中國智慧手機市場競爭中面臨不少困難，但此次獲獎結果表明，三星電子會在當地市場不斷增強競爭力，搶佔市場制高點。
韓聯社首爾8月6日電 三星電子6日公佈新聞資料表示，三星電子和蘋果公司就撤回在美國以外的其他國家進行的一切專利訴訟達成協定。但三星方面指出，這並不意味著雙方達成專利授權協議，雙方在美國的專利訴訟仍將繼續。 三星和蘋果的“專利大戰”始於2011年4月，蘋果以三星智慧手機“抄襲”蘋果產品為由，向美國加州法院提起訴訟。之後雙方先後在美國、南韓、德國、日本、義大利、荷蘭、英國、法國、澳大利亞等9個國家展開專利侵權訴訟。 然而，今年6月，雙方撤回對美國國際貿易委員會（ICT）禁售令的上訴，今年7月，蘋果又撤回對三星在美國第一輪專利訴訟的上訴。由此，有關兩家公司將就專利問題達成和解的消息悄然流傳。 據業界分析，由於雙方同意按原計劃進行在美國的專利訴訟，因此雙方達成專利授權協議仍需相當長的一段時間。（完） (END)
據悉，賽迪顧問對三星電子推出的“智慧服務車”服務給予高度評價，“智慧服務車”是向服務網點暫未覆蓋的地區派遣服務大巴，提供維修服務等。
韓聯社首爾8月6日電 據業界6日消息，美國市場調研機構Strategy Analytics發佈的最新數據顯示，第二季度三星電子在北美智慧手機市場的份額創歷史新高，達到36.2%，首次超越蘋果（27.9%）登上第一寶座。 數據顯示，第二季度蘋果在北美智慧手機市場的份額僅為27.9%，同比下滑4.4個百分點，環比下降9.4個百分點。自2011年第三季度以來，三星電子在全球智慧手機市場上的份額始終穩居第一，但在北美市場卻沒能擊敗蘋果，一直屈居亞軍。然而，三星新款旗艦手機GALAXY S5今年第二季度在北美正式面市後，市場版圖開始發生巨大變化，且蘋果iPhone 6預計將於第三季度上市，因此不少用戶推遲購買智慧手機。 同期，南韓LG電子在北美智慧手機市場上的份額達到11.9%，穩居第三。由此，第二季度三星電子和LG電子在北美智慧手機市場的份額之和接近五成，達48.1%。除了三星、蘋果和LG外，其他智慧手機廠商的市場份額微乎其微。中國中興以6.1%佔有率位居第四，HTC台灣以3%份額位居第七。（完） (END)
三星電子方面表示，三星始終堅持客戶第一的經營原則，這可能是公司成為本屆年會唯一獲獎的外資企業的主要原因，公司今後還會繼續努力，為當地客戶提供貼心、高品質服務。（完）
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