調查：來韓中國遊客購物時語言不通最不方便
韓聯社首爾5月7日電 大韓商工會議所7日發表了中國和日本遊客在韓購物情況相關調查結果。結果顯示，中國遊客在購物時感到最不方便的是“語言不通”（57.3%），日本遊客則表示“商販強賣”（29.3%）令人不愉快。
該調查以結束南韓旅遊的中、日各150名遊客為對象，針對他們在南韓的購物情況進行了分析。除了語言不通之外，中國遊客還指出“缺乏導購牌”（34.0%）、“交通不便”(21.3%)、“物價高”（17.3%）等不便事項。而對日本遊客來說，除了商販強賣現象之外，“語言不通”（22.7%）、“缺乏導購牌”（21.3%）和“營業員服務態度差”（16.7%）令他們在購物時感到不方便。
大韓商工會議所介紹說，在明洞和南大門等地會說日語的商人有很多，但中國遊客最近5年增加了近2倍，而能接待這些遊客的商人遠遠不夠。近5年來，中國入境人員年均增加34.1%，去年入境的中國人達433萬人，首次趕超日本人。
另外，中國遊客和日本遊客在旅遊路線、購物地點和支付方式方面存在一定的差異。明洞是中國遊客和日本遊客都最常光顧的購物區。但中國遊客其後常光顧的地區為東大門，日本遊客則為南大門。大韓商工會議所分析稱，中國遊客在明洞購買服裝和化粧品後，一般前往藥材市場密集的東大門地區，而日本遊客在尋訪明洞後主要前往南大門購買紫菜和魚幹。
從購買的物品來看，中國遊客主要購買化粧品、服裝、中藥材等，而日本遊客主要購買服裝、化粧品、紫菜和魚幹。從購物場所來看，中國遊客最喜歡在市區的免稅店購物，其後為百貨商店和機場免稅店，日本人則最喜歡在小型的專賣店購物，其後為市區免稅店和百貨商店。從支付手段來看，中國遊客有75.3%刷卡購物，而日本遊客中有67.3%用現金付款。（完）
tongkun94@yna.co.kr
【版權歸韓聯社所有，未經授權嚴禁轉載複製和用於人工智慧開發及利用】
