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韓聯社首爾10月11日電 三星電子11日宣佈暫停其旗艦手機Galaxy Note7的銷售及全球換新計劃,就近來國內外接連發生的該機起火事故做善後處理。

三星電子當天在其官網新聞演播室(Newsroom)發佈公告稱,與南韓國家技術標準院等有關部門的協商後決定暫停銷售並“叫停”Note7換新計劃。

三星電子錶示,雖然公司對起火事故的調查仍在進行中,但用戶的個人安全最為重要,因此決定要求全球運營商和經銷商停止Note7的銷售與更換。公司正與運營商和經銷商商討為正使用該機的用戶提供便利的具體方案。至於退貨或更換其他機型,公司將在較短時間內公佈相關資訊。同時,三星再次向喜愛其電子產品的所有消費者、合作夥伴誠摯致歉。

由此,南韓三大電信運營商——SK電訊、KT、LG U+將從當天起停止銷售Note7。美國四大電信運營商——弗萊森、AT&T、T-mobile、斯普林特也已從當地時間10日起停售和更換Note7。另一方面,美國消費產品安全委員會(CPSC)方面評價三星此舉十分恰當。

10日,三星電子宣佈暫停Note7生產。該決定包括負責該產品全球供應的越南生產線,因此將不得不推遲原定於10月28日在歐洲、印度等地把Note7重新上架的計劃。截至目前,Note7在全球範圍內共發生了9起起火事故,其中美國最多,為5起。南韓、中國和台灣地區分別為1起。

9月2日,三星電子無線事業部負責人高東真社長召開記者會對Note7的電池缺陷道歉,並宣佈將在全球範圍內召回問題Note7,並於9月19日起啟動針對南韓本土售出約40萬部Note7的換新計劃。(完)

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