酷澎創始人首就用戶資訊外泄事件公開致歉

韓聯社首爾12月28日電電商酷澎（Coupang）創始人、其美國母公司酷澎Inc.董事會主席金范錫（音）28日就近期引起廣泛關注的用戶資訊外泄事件首次公開致歉。

金范錫通過酷澎發佈聲明稱，作為酷澎的創始人及董事會主席，我謹代表公司全體員工，向受此次事件影響的所有人士致以最誠摯的歉意。他表示，此次數據洩露事件的發生歸咎於公司，不僅讓眾多用戶擔憂個人資訊安全，且事件曝光初期，公司未能及時、清晰地與公眾溝通，給大家帶來了極大的不安與失望。對於初期應對不力、溝通不暢的問題，他再次表達深切歉意。

這是自用戶資訊洩露事件曝光一個月後，金范錫首次公開表態致歉。他坦言，最讓我愧疚的是道歉太遲了。他反思道，我曾認為，待所有事實核查清楚後再公開溝通並致歉是更妥當的做法，但現在回想起來，這是一個錯誤的判斷。

針對近期酷澎內部調查結果公佈引發的爭議，金范錫回應稱，調查啟動以來，公司始終與政府部門保持全面合作。在此過程中，儘管外界流傳諸多不實資訊，但公司嚴格恪守政府相關“保密要求”推進調查工作。（完）