韓聯社首爾11月15日電 南韓消費者聯盟11日發佈的一份調查結果顯示，自新冠病毒（COVID-19）疫情爆發以來，76.8%的消費者使用外賣平臺App的次數增加，其中逾八成曾為湊滿最低消費而額外訂購其他餐飲。
該項調查于9月4日至7日針對500名消費者進行。消費者使用頻率最高的外賣平臺（可多選）依次是“配送民族”（96.2%）、“yogiyo”（77.6%）和“Coupang Eats”（21.4%）等。
利用外賣App時，51.8%的消費者每次平均支出2∼3萬韓元（約合人民幣118元∼178元），佔比最高。消費2萬韓元以下的佔32.8%，3萬韓元以上為15.4%。82.8%的受訪者稱自己曾為湊足最低訂餐額而加購。
53.6%的消費者稱利用App時有所不便，主要原因是外賣遲遲不到，佔比高達70.1%。另外，93%的消費者表示會查看外賣App上的用戶評論，其中68.6%認為評論可信。
另有75.8%的受訪者表示，有意利用地方政府推進的公共外賣App，主要原因是“為防止民間外賣App壟斷市場”，佔比57.3%。一半消費者反對配送民族和yogiyo合併，理由是壟斷市場（61.2%）和價格上漲（22.4%）。（完）
資料圖片：外賣App畫面 韓聯社TV供圖
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