韓聯社首爾1月2日電 首爾市政府2日發佈的一份調查結果顯示，乘客對市區公交滿意度達81.24分，創下2006年開始進行該項調查以來的最高紀錄。
首爾市政府委託民調機構針對利用各類公交車每週三次以上的2.1786萬人進行一對一調查，評估項目包括舒適性、便利性、安全性、可信度等。分項目看，市區公交和社區小巴士在舒適性和便利性方面獲得良好評價。每十名乘客中9名以上認為“禁止帶食物上車制度”有助於保持車內清潔環境。該制度自2018年初開始實施。
社區小巴士的滿意度同比上升1.25分至80.94分，首次突破80分。相反，機場大巴滿意度同比下降0.14分至85.19分，連續四年保持跌勢。
機場大巴滿意度大體上高於市區公交和社區小巴士，但是運營及服務項目評分相對低。該項目對運作時間、發車間隔、車費進行評估。利用機場大巴的乘客認為需要調整發車間隔，下調車費。乘客認為合理車費平均9826韓元（約合人民幣60元），比實際平均車費1.1970萬韓元低廉2144韓元。（完）
資料圖片：首爾市區公交（韓聯社）
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