詳訊：三星電子公佈Note7起火歸因電池非關主機
10月13日下午，在首爾麻浦區一行動通訊賣場，一名用戶正在退換三星旗艦手機Galaxy Note7。三星電子11日發佈停止生產和銷售Galaxy Note7的決定，並從13日起開始辦理手機退換工作。韓聯社 (END)
韓聯社首爾1月23日電 三星電子移動業務主管高東真23日上午10時在首爾公司總部召開記者會，公佈針對停產手機Galaxy Note7起火事件的調查結果。高東真表示，Note7自燃由電池缺陷引發，手機其他軟硬體沒有問題。
10月11日，在首爾江南區的一手機銷售櫃檯，職員正在去除印有三星Galaxy note 7名稱的貼紙。三星電子為保障用戶安全最終決定停產停售旗艦手機Galaxy Note7。韓聯社 (END)
1月23日，三星電子移動業務主管高東真發佈Note7起火事件調查原因。（韓聯社）
高東真介紹，為還原燃損過程，三星在此次調查中測試了20萬部手機和3萬塊電池，發現Note7所配兩種電池存在不同的缺陷。三星在Note7中採用了自家和中國新能源科技有限公司生產的電池，但在當天記者會上，並未言及特定合作企業的名稱。有觀測曾經認為，三星Note7起火或源於手機本身設計或軟體缺陷，此次三星公佈的結果與此截然不同。
韓聯社首爾10月16日電 據南韓電子行業16日消息，產業通商資源部下屬的南韓產業安全技術院（KTL）本月13日接受國家技術標準院委託著手對三星Galaxy Note7電池起火原因進行分析。 據悉，KTL將對南韓國內發生起火事故的4-5部Note7手機進行集中調查。目前，媒體公開的南韓Galaxy Note7起火事故共有5起。三星電子已回收多數事故手機，並轉交至KTL。KTL將通過X光、CT等尖端方式對手機進行嚴密檢查。 與此同時，三星電子內部也在對起火原因進行調查。三星方面表示，雖然會協助KTL進行調查，但三星也不會單單坐等結果。為了早日查明起火原因，三星內部正在啟用所有資源展開自主調查。另外，三星電子還在考慮從海外消費者處獲取Note7手機，以更快查明起火原因。（完） (END)
More查看更多もっと見るالمزيدMásVoir plus d’articles高東真表示，過去數月的時間裏，為了徹查起火原因，三星對Note7的硬體、軟體，以及質檢、物流、庫存等相關流程的所有環節進行了排查。為了還原在用戶使用時發生的燃損現象，找到確切原因，三星還特別配備了大規模的充放電裝置。高東真說，在產品面市之前，未能檢測出電池設計和製造流程上的問題，三星對此負有責任。
資料圖片：三星電子針對Note7的起火原因展開調查。（韓聯社）
三星方面還介紹稱，國內外專業機構也同樣指出Note7的起火原因在於電池缺陷。美國認證機構UL認為，三星SDI電池右上角有被擠壓現象，由隔離膜過薄引發起火。中國新能源科技公司生產的電池介面部分出現異常扭曲、未黏貼絕緣膠帶、隔離膜過薄等組件中的問題引發短路現象。
韓聯社首爾10月11日電 三星電子11日宣佈暫停其旗艦手機Galaxy Note7的銷售及全球換新計劃，就近來國內外接連發生的該機起火事故做善後處理。 三星電子當天在其官網新聞演播室（Newsroom）發佈公告稱，與南韓國家技術標準院等有關部門的協商後決定暫停銷售並“叫停”Note7換新計劃。 三星電子錶示，雖然公司對起火事故的調查仍在進行中，但用戶的個人安全最為重要，因此決定要求全球運營商和經銷商停止Note7的銷售與更換。公司正與運營商和經銷商商討為正使用該機的用戶提供便利的具體方案。至於退貨或更換其他機型，公司將在較短時間內公佈相關資訊。同時，三星再次向喜愛其電子產品的所有消費者、合作夥伴誠摯致歉。 由此，南韓三大電信運營商——SK電訊、KT、LG U+將從當天起停止銷售Note7。美國四大電信運營商——弗萊森、AT&T、T-mobile、斯普林特也已從當地時間10日起停售和更換Note7。另一方面，美國消費產品安全委員會（CPSC）方面評價三星此舉十分恰當。 10日，三星電子宣佈暫停Note7生產。該決定包括負責該產品全球供應的越南生產線，因此將不得不推遲原定於10月28日在歐洲、印度等地把Note7重新上架的計劃。截至目前，Note7在全球範圍內共發生了9起起火事故，其中美國最多，為5起。南韓、中國和台灣地區分別為1起。 9月2日，三星電子無線事業部負責人高東真社長召開記者會對Note7的電池缺陷道歉，並宣佈將在全球範圍內召回問題Note7，並於9月19日起啟動針對南韓本土售出約40萬部Note7的換新計劃。（完） (END)
More查看更多もっと見るالمزيدMásVoir plus d’articles美國另一家認證機構Exponent的調查結果和UL基本一致。Exponent認為，三星SDI電池存在陰極膜損傷，新能源科技公司的電池存在電極板扭曲導致絕緣膠帶和隔離膜受損到引發起火。
德國認證公司TUV Rheinland針對Note7製造流程和電池物流系統進行集中調查，結果顯示，未發現存在有損電池安全性的因素。
韓聯社首爾10月10日電 據三星電子合作企業的相關人士10日透露，三星電子採取暫停Galaxy Note7生產的措施。 據該人士表示，出於全球消費者安全的考慮，三星電子決定暫停該機型的生產。目前，三星方面正在與南韓國家技術標準院、美國消費產品安全委員會（CPSC）、中國相關部門等各國政府有關部門就該問題進行溝通。 這位人士指出，據他所知，該決定包括負責該產品全球供應的越南生產線，因此將不得不推遲原定於10月28日在歐洲、印度等地把Note7重新上架的計劃。 截至目前，Galaxy Note7在全球範圍內共發生了9起起火事故，其中美國最多達5起，南韓、中國和台灣地區分別為1起。其中，針對在海外發生的7起事故的調查結果尚未出爐，而南韓產業安全技術院（KTL）日前針對在南韓發生的1起事故進行的調查結果顯示，起火事故係強烈的外部衝擊或擠壓導致。 9月2日，三星電子無線事業部負責人高東真社長召開記者會對Galaxy Note7的電池缺陷道歉，並宣佈將在全球範圍內召回問題Note7，並於9月19日起啟動針對南韓本土售出約40萬部Note7的換機計劃。（完） (END)
More查看更多もっと見るالمزيدMásVoir plus d’articles三星電子強調，為了不讓類似Note7停產事件重演，在大幅提高智慧手機安全性方面制定了方針。高東真表示，向用戶、電信運營商、流通合作商等表示由衷的歉意，為了重拾各方信任，在智慧手機開發、製造、測試等所有流程方面制定了綜合對策，防止類似事件重演。三星推出了“8重電池安全檢查措施”，具體包括安全和持久性檢查、外觀檢查、X光檢查、拆解檢查、TVOC檢查、充放電檢查以及用戶使用場景下的加速測試等。與此同時，三星組建零部件專業小組，專門負責核心零部件的設計、測試和流程管理，引進更多外部專家，組建客觀評估產品安全性的諮詢小組。（完）
zhanglili456@yna.co.kr
【版權歸韓聯社所有，未經授權嚴禁轉載複製】
【版權歸韓聯社所有，未經授權嚴禁轉載複製和用於人工智慧開發及利用】
