三星本土已召回20萬部Note7 致電用戶提高召回率
8月11日，在位於首爾市瑞草區的三星電子總部，三星電子舉行媒體日活動，正式公開全新旗艦手機Galaxy Note7。圖為三星電子無線事業部部長（社長級）高東真在活動上介紹Galaxy Note7。Galaxy Note7在三星旗下智慧手機中最先搭載虹膜識別功能。除了指紋和圖案解鎖外，虹膜感測器可以通過掃描人眼解鎖手機，並能更安全使用三星電子移動支付服務“三星支付”（Samsung Pay）。韓聯社/三星電子提供 (END)
韓聯社首爾9月25日電 據南韓行動通訊行業25日消息，三星電子Galaxy Note7本土召回計劃自19日啟動後，截至24日，共有20萬部手機得到更換。
當地時間8月2日上午，三星電子無線事業部部長高東真在美國紐約舉行的新品發佈上介紹最新旗艦智慧手機Galaxy Note7。韓聯社/三星電子提供 (END)
三星電子以最近訪問客服中心檢測電池狀態的用戶為對象，從24日起致電這些用戶引導他們更換手機，努力提高召回率，以便於28日起重啟新機銷售。其間，三星通過新聞廣告、發送短信等方式鼓勵用戶換機，此次更是積極出面直接致電希望用戶換新。不過與美國21-22日僅兩天召回率就達50%的情況相比，南韓本土用戶的反應較為遲緩。
韓聯社首爾9月22日電 據南韓電信業界22日消息，自三星電子19日啟動本土換機計劃以來，4天換機數超過10萬，而選擇退貨的用戶佔比不到購機用戶的5%。 據統計，僅19日換機計劃啟動當天就有2萬餘人更換，目前已超過10萬用戶選擇換機。選擇退貨的約1.8萬人，僅佔購機用戶的4.5%。電子業界相關人士表示，選擇退貨的用戶少於預期，期待重啟新機銷售時會出現購買熱潮。 據悉，為了換機計劃不出現差錯，三星19日向三大移動運營商提供10萬部Galaxy Note7新品。三星電子計劃到25日向本土移動運營商提供40萬部新Note7，並於28日重啟新機銷售。（完） (END)
More查看更多もっと見るالمزيدMásVoir plus d’articles本月2日，三星電子無線事業部負責人高東真社長召開記者會對三星大屏新機Galaxy Note7的電池缺陷道歉，並宣佈將在全球範圍內召回問題Note7。（完）
韓聯社紐約8月2日電 三星電子2日上午11時在美國紐約舉行新機發佈會，揭開大屏新機Galaxy Note7的神秘面紗。 虹膜識別功能、加強版的手寫筆、雙曲面螢幕和防水功能是此款機型的亮點。Galaxy Note7在三星旗下智慧手機中最先搭載虹膜識別功能。除了指紋和圖案解鎖外，虹膜感測器可以通過掃描人眼解鎖手機，並能更安全使用三星電子移動支付服務“三星支付”（Samsung Pay）。為了幫助用戶方便使用移動金融服務，新機搭載“三星Pass”功能，用戶可利用虹膜識別功能登錄網上銀行。 新機的筆記功能也得到大幅提升。Galaxy Note7機身和手寫筆在該系列中最先搭載防水、防塵功能，手寫筆還自帶翻譯功能。 在設計方面，新機有別於舊款手機，在Note系列中最先採用雙曲面螢幕，手感更舒適。該機採用5.7英寸超級AMOLED雙曲面側屏，搭載4GB RAM的運作記憶體。後置攝像頭為1200萬像素，前置攝像頭為500萬像素，內置3500mAh大容量電池。 19日起，Galaxy Note7將在全球各地區相繼推出，從6日到18日進行國內預售。三星電子無線事業部部長（社長級）高東真在發佈會上表示，這次推出的Galaxy Note7將再次證明在大屏手機市場的龍頭地位，為消費者提供全新體驗。 據悉，蘋果將於下月初推出iPhone7，與三星展開較量。下半年高檔智慧手機大戰誰輸誰贏備受各方關注。（完） (END)
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