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南韓政務服務網修復 各地辦證服務正常運轉

滾動 2023年 11月 20日 14:08

韓聯社首爾11月20日電 南韓政府行政電算網20日時隔三天全面修復,首爾等全國各級行政區區政廳和居民中心的辦理窗口和自助辦證機的辦證服務都恢復正常運轉。

11月20日,在光州市北區龍鳳洞的行政福利中心,民眾前來辦理證件業務。 韓聯社

11月20日,在光州市北區龍鳳洞的行政福利中心,民眾前來辦理證件業務。 韓聯社

政府行政電算網17日出現系統障礙,導致全國地方政府辦證業務、國家政務服務平臺“政府24”線上服務陷入癱瘓。經過兩天的修復工作,一線的證明發放和辦理業務當天正式重啟。

由於電算網一度陷入癱瘓導致相關服務停擺,當天不少民眾早在公共機構開門之前就前來諮詢辦證業務是否恢復正常。在居民中心開始工作的9時,等待申請辦證的民眾一度擁擠,但證明發放和辦理業務順利進行,沒有出現混亂。

11月20日,政府行政電算網修復完畢,設在首爾市城東區區政廳的自助辦證機正常運轉。 韓聯社

11月20日,政府行政電算網修復完畢,設在首爾市城東區區政廳的自助辦證機正常運轉。 韓聯社

居民中心相關人士表示,通常每週一前來辦理證件申請的人員在80人左右,預計當天的人數可能為以往的1.5倍至2倍,居民中心提前安排好人手加以應對,目前辦理窗口的面對面服務及自助辦證機服務都正常運轉。(完)

yhongjing@yna.co.kr

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