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調查:韓青瓦臺參觀遊客滿意度近九成

社會 2022年 07月 13日 14:34

韓聯社首爾7月13日電 南韓原總統府青瓦臺面向公眾開放已有兩個月,近九成遊客對參觀接待服務感到滿意。大多數遊客希望青瓦臺能保留現在的面貌,也有意見提出有必要增加便利設施、縮短排隊參觀時間。

文化財廳(文物局)方面13日表示,對上月22日至26日參觀青瓦臺的1000名15歲以陳情客進行參觀活動滿意度面談調查的結果顯示,89.1%的受訪者對參觀接待服務表示滿意。

具體來看,38.7%的受訪者表示“非常滿意”,其次是“整體上滿意”(37.5%),“比較滿意”(12.9%)。8%的受訪者表示“一般”,回答“不滿意”的僅佔2.9%。若量化滿意度滿分為100分,平均分為83.2分。

訪客在參觀青瓦臺時最滿意“在青瓦臺內散步和參觀園藝景觀”(61.8%)和“主樓和迎賓館等室內參觀”(28.3%)。就是否願向他人推薦青瓦臺參觀活動的提問,87.5%的受訪者給予肯定回答,回答“一般”的佔10%,2.5%的受訪者回答“不推薦”。

多數訪客認為,青瓦臺管理和運營方面應優先考慮“保存原貌”。64.3%的受訪者認為應“保存青瓦臺建築、綠地和樹木等植被並防止其受損”,23.8%的受訪者認為應“運營能夠體現青瓦臺曆史性和象徵性的項目”。就今後青瓦臺的利用及管理方向,40.9%(可多選)的受訪者認為“希望總統的生活和歷史保持原貌”,22.4%的受訪者認為要“建立保存從過去到現在的歷史和國家遺產的近代歷史文化空間”。

另外,受訪者指出青瓦臺內部各種便利設施不足(32.3%)和主樓、迎賓館等室內排隊參觀時間較長(31.3%)等問題有待改善。(完)

資料圖片:青瓦臺內景 韓聯社
青瓦臺滿意度調查 韓聯社/文化財廳供圖(圖片嚴禁轉載複製)
青瓦臺滿意度調查 韓聯社/文化財廳供圖(圖片嚴禁轉載複製)

lizhengyun@yna.co.kr

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