Go to Contents Go to Navigation

荷蘭航空就禁止南韓乘客使用衛生間致歉

社會 2020年 02月 14日 14:17

韓聯社首爾2月14日電 荷蘭皇家航空公司(KLM)14日在首爾四季酒店召開記者會發表道歉聲明稱,近日由於乘務員個人的失誤造成了公司歧視南韓乘客的誤解,對此深表遺憾,公司正在對此進行內部調查。

2月10日從阿姆斯特丹飛往首爾的荷蘭航空KL855航班上,機組人員因擔心南韓乘客可能會傳播新冠病毒(COVID-19)而在飛機衛生間門上貼上了“機組人員專用衛生間”的韓文字條。乘客金某拍下字條並提出抗議,隨後乘務員稱這是公司決定採取的防疫舉措並要求金某刪除照片,事情曝光後引發種族歧視爭議。

荷蘭航空方面表示,將採取一切必要措施防止類似事件再次發生,公司將立即與該乘務員等機組人員面談,討論此事對南韓乘客造成的傷害,並已告知所有乘務員不允許在機內將特定衛生間當乘務員專用衛生間來使用。(完)

2月14日,在首爾四季酒店,荷蘭航空有關負責人在記者會上90度鞠躬道歉。 韓聯社
荷蘭航空航班張貼的“機組人員專用衛生間”的韓文字條 韓聯社/乘客金某供圖(圖片嚴禁轉載複製)

sunwj@yna.co.kr

【版權歸韓聯社所有,未經授權嚴禁轉載複製】

主要 回到頂部