現代起亞在華登頂汽車銷售售後滿意度排行榜
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2019年 10月 11日 14:37
韓聯社首爾10月11日電 現代汽車和起亞汽車在面向中國消費者的汽車銷售滿意度和售後服務滿意度調查中榮膺一般品牌榜首。
據起亞和現代公司11日消息,在君迪(J.D. Power)發佈的2019年中國客戶滿意度調查中,現代汽車和起亞汽車分別登上銷售滿意度和售後服務滿意度排行冠軍。君迪對去年7月至今年5月購車的2.3197萬人進行銷售滿意度調查,對2015年1月至去年6月購車的3.5718萬人進行售後滿意度調查。
北京現代以689分的成績在38個品牌中和廣汽本田並列第一。這已經是繼2014、2015年、2017年後,北京現代第四次登頂銷售滿意度榜。東風悅達起亞則以760分在52個品牌中居首。北京現代以755分力壓廣汽本田、長安福特等競爭對手位列第二。
北京現代和東風悅達起亞還在上月中國品質協會開展的維修滿意度調查中位列第一二名。現代起亞方面表示,這是在當前的在華困境中取得的成績,最近的新車採用了中國用戶青睞的配置,同時提供更多豐富多彩的用戶體驗型服務,將借此挽回在中國市場的不利局面。(完)
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